Samsung Galaxy S3 – Netzproblem Telekom

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Das Samsung Galaxy S3 wird ja mitunter als eines der besten Smartphones tetuliert.
Schön und Gut, dem kann ich zwar nur zu 90 % zustimmen, doch das ist heute nicht das Thema.

Es kam urplötzlich, ein Anruf :-)
Doch dieser Anruf war nicht wie die anderen, ein Kunde meldete sich mit einem Problem.

Leider habe ich von dem Problem lediglich einen Bruchteil verstanden:
„Hallo Herr Komo ich habe ein Problem und zwar …….(stille)………….(kratz kratz) können Sie mir dabei behilflich sein?“

So fing alles an. Jedes einkommende Gespräch seit diesem Vorfall, bricht nach 3-5 Sekunden für 3-5 Sekunden ab und regeneriert sich wieder mit einem Kratzen das mir fast das Trommelfell raushaut.

Natürlich sofort mein Anruf bei der Telekom:

Telekom Angestellte: „Natürlich, das ist ärgerlich Herr Komo, so sollte es nicht sein, bitte bringen Sie Ihr Gerät zum nächsten Telekom Store und lassen sich ein Ersatzgerät geben. Die Reparaturzeit beträgt ca. 7 Tage.

Wow dachte ich mir, 7 Tage für die Reparatur, da hört man von iPhone nichts Gutes mit 4-8 Wochen.

Naja schön und Gut, ich setze mich in den Arbeitverkehr zum 30 km entfernten Telekom Store. Die Fahrzeit betrug 45 Minuten, normalerweise ist dies mit 15 Minuten erledigt.

Im Store angekommen schilderte ich mein Problem erneut und erhoffte mir Unterstützung, dem war leider nicht so. Erst einmal wurde mein Gerät zurückgesetzt auf Werkseinstellung (als ob das damit etwas zu tun hat, naja…). Problem noch immer beständig. Es wurde eine neue SIM-Karte ausprobiert (ist mir auch suspekt, dass das Problem hiervon bestehen kann)… Wieder Fehlalarm. 

Ich bestand also auf das einschicken des Gerätes. Dies wurde mir aber verwehrt nach einem Blick ins Fehler FAQ der Telekom Store Angestellten.

Antwort Netzproblem Telekom: „Dies ist kein Fehler des Gerätes, es liegt ein Netzproblem vor, dass derzeit noch in der Fehlersuche ist. Es liegt am Netz der Telekom und nicht am Gerät, somit ist ein einschicken unnötig“

Fazit: Ich muss warten bis Telekom, das Problem gelöst hat. Jedoch bin ich der einzige aus einem riesen Freundeskreis mit D1-Nutzern, der dieses Problem hat. Ich glaube ich werde bei der Telekom Hotline noch einmal einen Aufstand machen, denn so ist das ein sehr unseriöses Kommunikationsgerät.

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Apple iPad WLAN Verbindungsproblem (Verschlüsselung) – Tipps

iPad Event

Apple_iPad_Event03

Heute bekam ich wieder eine Anfrage von einem Kollegen, der sein neues Apple iPad nicht ins Netzwerk per WLAN bekommen hat.

WLAN funktionierte auf allen Android Geräten und Notebooks, nur nicht auf dem iPad. Passwort wurde auch korrekt eingegeben und trotzdem verweigerte es die Verbindung.

Hier zwei Tipps (Ansätze) die helfen können:

Router Einstellungen ändern:

WLAN Verschlüsselung auf WPA2/AES
(Gibt wohl oft Probleme mit WPA2-Personal)

Falls der Frequenzkanal auf „n only“ steht, ändern auf alle Sendefrequenzkanäle. 

Sollten weitere Tipps bekannt sein, bitte in den Kommentaren Posten.

 

Bild:
von matt buchanan (originally posted to Flickr as Apple iPad Event) [CC-BY-2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia Commons

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Adobe stellt Creative Suite 2 kostenlos zum Download bereit

Photoshop CS2

Heute ging eine Nachricht durch die Onlinewelt, die viele zur Verwunderung brachte, wie auch mich selbst.

Adobe hat sein „Creative Suite 2“ kostenlos und legal zum Download bereitgestellt.

Benötigt wird lediglich eine Adobe-ID (ebenfalls kostenlose Registrierung falls noch nicht vorhanden) und schon kann man sich das Allround-Paket herunterladen.

Für Anfänger in diesem Bereich ist das sicherlich eine sehr große Hilfe, denn mit den Testversionen kommt man ja nicht wirklich weit. Mit CS2 ist das lernen somit einfach und kostenlos gesichert.
Zum Download geht es hier entlang: Link

Beeilung ist angesagt, die Nachfrage ist sehr groß und die Server haben eine Menge Arbeit damit :-)

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Fehlermeldung: Illegal string offset ‚products_id‘ (xtcModified)

Illegal string

Nach einem Update auf die PHP 5.4 ist diese Fehlermeldung aufgetaucht am Anfang der Seite eines xtcModified Templates.

Illegal string offset ‚products_id‘ in line 68.

Viele Berichte sind darüber zu lesen, am besten solange wie möglich noch auf PHP 5.3 downgraden.

Die folgende Hilfestellung richtet sich an Anfänger und Neulinge, denen es so einfach wie möglich gemacht werden soll.

Eine Alternative hierzu ist es, folgende Zeilen auszukommentieren. Beginnend ab 68 bis 88 beim xtc5 Template.

// $random_product[‚products_name‘] = xtc_get_products_name($random_product[‚products_id‘]);

// if ($random_product[‚products_name‘] != “) {

// $box_smarty->assign(‚box_content‘,$product->buildDataArray($random_product));
// $box_smarty->assign(‚LINK_NEW_PRODUCTS‘,xtc_href_link(FILENAME_PRODUCTS_NEW));
// $box_smarty->assign(‚language‘, $_SESSION[‚language‘]);
// // set cache ID
// if (!CacheCheck()) {
// $box_smarty->caching = 0;
// $box_whats_new = $box_smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.’/boxes/box_whatsnew.html‘);
// } else {
// $box_smarty->caching = 1;
// $box_smarty->cache_lifetime = CACHE_LIFETIME;
// $box_smarty->cache_modified_check = CACHE_CHECK;
// $cache_id = $_SESSION[‚language‘].$random_product[‚products_id‘].$_SESSION[‚customers_status‘][‚customers_status_name‘];
// $box_whats_new = $box_smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.’/boxes/box_whatsnew.html‘, $cache_id);
// }

// $smarty->assign(‚box_WHATSNEW‘, $box_whats_new);
// }

Dies beeinträchtigt die Seite nicht, es handelt sich hierbei lediglich um die Sortierreihenfolge der „Neuen Produkte“ auf der Startseite.

 

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T-online Abuse Mail: Botnetz

Tonline Abuse

Einer meiner Kunden bekam letzthin diese Email vom T-Online Abuse Team. Sein PC wird wohl als Bot in einem großen Botnetz verwendet.

Vor der E-Mail erst einmal ein großes Lob an T-Online für die detailierte Aufstellung und vorbildliche Reaktion/Warnung zu diesem Befall.

Weiter unten ein paar Tipps die SOFORT ausgeführt werden müssen, bei einem Befall.

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